云应用方案

使用 DocAve Online 用于重要数据的保护和管理功能

发布日期:2015-04-22

Cricket Tasmania使用 DocAve Online 用于重要数据的保护和管理功能


成功亮点

  • 提供一个软件即服务(SaaS)方案来管理、保护、重建、同步和监控 Office 365 环境。

  • 在一天内即可还原丢失或删除的文档和站点,以减少业务运行的中断并且给予用户信心。

  • 将业务数据备份到云存储中而不再使用旧的磁带存储系统,每年可节省大约3000澳元的开支。

  • 对 SharePoint Online 环境安全配置和用户权限的管理比 SharePoint Online自身管理功能要快十倍。


客户概况

Cricket Tasmania是塔斯马尼亚板球的主管部门,并且在全国促进和发展板球运动。


关键需求

企业级数据备份以及快速还原 Office 365 中丢失或损坏的文件。

简化 Office 365环境的安全设置和用户访问权限的管理。


挑战

为了让60名员工能够使用公司内部网络交流合作,Cricket Tasmania以前用过 IBM Lotus Notes 和Domino。随着时间流逝,这款程序越来越不被广泛使用并且公司也很难在当地找到适合该平台的开发人员。公司的信息通讯技术部发现给用户培训 Lotus Notes 也是一个障碍。部门主管说:“我们的员工更熟悉微软办公产品的风格,所以培训Lotus Notes既耗费时间又很棘手”。

Cricket Tasmania选择使用微软 Office 365 并通过 SharePoint Online 来管理内部交流、日历、工作流、新闻板和其他公司资源。Meers说:“除了提供用户熟悉的微软办公产品的云版本,Office 365 还提供有助于我们团队沟通协作的 SharePoint Online 和 Lync Online”。

在 SharePoint Online 和 Exchange Online 中,只有在14天内删除的数据才能被还原。为了减少业务中断并更好地支持用户,Cricket Tasmania 信息通讯技术部认为这是不够的。公司也计划废弃它以前的现场磁带备份方案,以减少维护系统所需的开销。Meers说:“除了给用户找回删除超过14天的数据,我们了解到废弃磁带存储系统每年可节省大约3000澳元。我们想要将我们的数据备份到云存储中。”


AvePoint 解决方案

在当地一个展会遇到 AvePoint后,Cricket Tasmania系统管理员在DocAve Online中找到了他们一直寻求的解决方案。作为AvePoint Online Services 的一部分,DocAve Online是一款托管于微软Azure的软件即服务 (SaaS)平台。能够使系统管理员管理、保护、重建、同步和监控 Office 365环境。Meers说:“我们知道 DocAve Online 会是一款适合我们需求的技术产品,并且能做我们想要做的事情。”

运用它的细化备份和还原功能,DocAve Online 帮助Cricket Tasmania快速地还原 Office 365 数据。若用户丢失或意外删除了重要的业务数据,公司能过帮用户及时恢复文档,即使数据被删除已超过14天。使用 DocAve Online的数据保护功能,公司能为用户提供更有效的服务。Meers说:“DocAve Online使我们的用户相信,信息通讯技术部能够在一天内帮他们找回失误操作而丢失的业务数据。从管理的角度看,它让我们有更加平和的心态,因为我们有一个很好的数据备份还原系统。”

Cricket Tasmania也能用 DocAve Online来管理Office 365环境,简化 SharePoint Online 数据、配置和安全的管理政策的执行和实施。系统管理员用树结构或搜索模式能很容易浏览和定位 SharePoint Online中的数据,将配置及安全设置的更改批量的复制到其他站点集、站点、文档和列表。这比 SharePoint Online 自身功能更节省时间。Meers说:“为我们的用户设置访问权限时,DocAve Online 表现的很灵活并且很容易使用。我能够以高于 SharePoint Online 本身功能大约 10倍的速度执行管理任务。”

在购买及使用DocAve Online 的过程中,Cricket Tasmania与 AvePoint 客户管理和技术支持团队紧密合作。米尔斯说:“我们与 AvePoint 客户管理团队进行了很好的沟通,他们帮我们明白 DocAve Online 功能怎样满足于我们的业务需求。技术支持团队总是很快地回复我们并且定期给我们安排资源,不仅仅解决眼前的问题,还会扩展我们对 DocAve Online的整体了解。”


总结

Cricket Tasmania继续使用 Office 365以保证团队的沟通合作,并且计划将来建立CRM 系统,在 SharePoint Online 中存储客户数据。DocAve Online 提供给公司所需的重要数据的保护和管理功能,因为 Office 365 将继续担任公司关键业务系统的角色。Meers说:“DocAve Online 让我们有平和的心态,因为我们能根据公司的特殊需求来保护我们的 Office 365 环境。这对于我们开发和拓展Office 365的使用非常关键。”


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