云应用方案

管理、保护、重建、同步和监控Office 365环境

发布日期:2015-04-22

Davanti Consulting利用DocAve Online来管理、保护、重建、同步和监控Office 365环境

             

成功亮点

应用软件即服务(SaaS)解决方案来管理、保护、重建、同步和监控Office365环境,无需使用任何硬件设备。

仅用不到30分钟的时间分别为 SharePoint Online和Exchange Online 制订了每周自动备份和每日自动备份的计划,极大地缩短了公司管理咨询业务可能耗费的时间。

利用细粒度还原能力恢复误删的Exchange Online邮箱,仅耗时不到30分钟,使业务中断的可能性降到最低。


客户概况

Davanti Consulting 是一家专门从事客户洽谈、云端架构、salesforce.com 和移动化业务和技术咨询公司。


挑战

Davanti 前身是新西兰 Spark 的商业部门 Spark Digital 的独立经营单位,并于2013年成为独立的组织机构。在此期间,Davanti 选择用云服务来代替新西兰电信的技术栈。“我们选择转移到云端是为了让员工获取信息更方便,因为很多员工是远程工作,”Davanti 高级商务经理 John Baddiley 说。“另外,云端可以使我们减少对本地部署硬件的需求,也不需要专业技术人员运行、维护系统。”

因为员工有需要使用不同的设备访问业务信息,Davanti 将云服务的选择最终锁定在微软 Office 365 和谷歌 Docs 之间。“我们选择 Office 365 是基于用户和客户对 Office 应用程序熟悉度的考虑,例如 Word 和 PowerPoint;同样,也熟知如何访问 Exchange Online 收发邮件和 SharePoint Online 管理文件,” Baddiley 说。“我们知道使用 SharePoint Online 可以使我们充分利用文档历史版本,在通过文件属性妥善分类保存的海量文档中快速准确搜索所需信息,并且允许多用户同时编辑同一文件。”

在银行IT方面积累了多年经验,并专注于应用程序的安全性,Baddiley 认为很有必要引进一个额外的数据备份方案来保护公司在 Office 365 中存储的重要业务数据。“从一开始我就知道云服务不能完全保证灾难恢复和业务连续性,” Baddiley 说。“尽管 Microsoft 在保证系统正常运行方面表现出色,但是一旦出现内容丢失或数据崩溃的问题,依靠微软的服务水平协议很难将数据还原。”


AvePoint 解决方案

Baddiley 在 AvePoint Online Services – DocAve Online中找到了满足 Davanti 需求的解决方案 。DocAve Online是基于微软 Azure 的软件即服务 (SaaS) 平台,简化了Office 365 的实施和管理程序,并对 SharePoint Online, Exchange Online 和 OneDrive for Business 提供单个项目及平台级数据备份和还原能力。“如果我们的文件丢失或者在 Office 365 环境下运行出现问题,DocAve Online 能给我们提供保障。使我们在云端拥有完整备份,并且具备单个文件还原能力,将业务中断的可能性降到最低,” Baddiley 说。“这是一份不错的保单。”

通过使用 DocAve Online,Baddiley 为 SharePoint Online 设定了每周的增量备份,并为 Exchange Online 共享邮箱设定了每天备份。Baddiley 用了不到半小时就设置好并运行了自动备份。DocAve Online 整体的易用性对于Baddiley 在 Davanti 的工作来说至关重要。“尽管我有技术专业背景,但是我的主要工作并不是管理公司的技术层面,而是为公司运营云平台和企业架构咨询业务,” Baddiley 说。“Davanti 如果缺少一个专业技术支持团队,我们就不能在短时间内被配置软件应用。DocAve Online 为我们缩短工作时间、维持和保护 Office 365 起到了至关重要的作用。”

为了快速还原 Office 365 环境中的内容,Davanti 利用DocAve Online 的细粒度还原能力,不需要把整个 Office 365 环境全部还原,也不会造成业务中断。”我们发生过这样一次意外情况,一位行政助理误删了一整个 Exchange Online 的共享邮箱,我们急需对它进行还原,” Baddiley说。“幸好有 DocAve Online 的帮助,我们用了不到半个小时就整个邮箱完整还原回来了。尽管我们有相关人员协助管理业务运营,Office 365 也帮助我们节省了时间和资源,但在一个适当的位置选择适当的工具来应对错误的发生同样很重要。” Baddiley 将继续寻求 DocAve Online 的帮助来管理和保护 Office 365 环境,同时还将可能使用 DocAve Online 提供的其他功能,例如内容管理和复制。“一旦我们确定了下一步要利用 SharePoint Online 做什么,我们将决定如何让 DocAve Online 来帮助我们,” Baddiley 说。“我们很高兴在制定未来计划的时候有 DocAve Online 的支持。”



客户证言

“如果我们的文件丢失或者在Office 365环境下运行出现问题,DocAve Online能给我们提供保障。我们在云端拥有完整备份,同样,我们还具备单个文件还原能力,以便将业务中断的可能性降到最低。”

- Davanti Consulting 高级商务经理--John Baddiley


总结

Davanti 对他们的 Office 365 数据有了足够的保护能力,并已经使用了一年多。现在,公司想继续不断优化SharePoint Online 的信息架构帮助用户在该平台上更高效的办公。在 Davanti 公司开展下一阶段的执行计划之际,


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