检查服务运行状况

2016年10月26日

适用于
• 由世纪互联运营的合作伙伴中心

如果客户遇到与服务产品相关的问题，请遵循以下步骤查看服务状态。

检查服务运行状况
1. 在“仪表板”菜单中，选择“客户”。从该列表中选择客户。
2. 在“客户”菜单中，选择“服务管理”。
3. 对于该客户帐户中的每个服务，你可以选择“查看服务运行状况”，了解有关该服务是否正常运行的指标、有关即将推出的更新或中断的公告以及历史数据。

如果在服务中断结束后，问题仍然存在，你可以代表客户向世纪互联提交服务请求。请参阅代表客户报告问题。